FAQ - Informazioni generali

Informazioni

Che cosa sono i Buoni Viaggio?
È l'iniziativa del Comune di Firenze volta a sostenere e promuovere l’utilizzo del servizio taxi e noleggio con conducente nel periodo dell’emergenza sanitaria, ed è rivolta ai cittadini più fragili e più esposti ai rischi legati al Covid-19.

A chi spettano i Buoni Viaggio?
Possono beneficiare dei Buoni Viaggio alcune categorie di cittadini più fragili e più esposti ai rischi legati al Covid-19, residenti nel Comune di Firenze. Per sapere chi sono i soggetti beneficiari, clicca qui.

In che cosa consistono?
Sono un carnet di 20 buoni cartacei del valore di 5€ ciascuno, cumulabili, per un importo complessivo di 100€ (da utilizzare entro il 31 dicembre 2021), per promuovere e sostenere il servizio taxi e noleggio con conducente. I Buoni Viaggio son spendibili per coprire fino al 50% della spesa sostenuta e, comunque, in misura non superiore a 20€ per corsa. I Buoni Viaggio possono essere utilizzati per un importo minimo di servizio di 10€.

E’ possibile richiedere fino ad un massimo di 2 carnet per ciascun beneficiario.

Posso utilizzare i buoni in mio possesso anche dopo il 31 dicembre 2021?
No, i buoni viaggio possono essere utilizzati entro il 31 dicembre 2021, termine ultimo di utilizzo. Dopo tale data i buoni non saranno più spendibili e non verranno quindi accettati al momento del pagamento della corsa taxi o noleggio con conducente.

Devo restituire i buoni in mio possesso non utilizzati entro il 31 dicembre 2021?
No, non è necessario restituire i propri buoni non utilizzati, dal momento che dopo il 31 dicembre 2021 i buoni non saranno più spendibili e non verranno accettati al momento del pagamento della corsa taxi o noleggio con conducente.